黑熊和棕熊都以养蜂为生,由于各自的蜜蜂数量相仿,两熊决定以一年为限比赛一下谁的蜜蜂产蜜多。
黑熊想:要想产蜜多,蜜蜂每天的“访花量”就必须上涨,也就是说,狠抓每只蜂的“访花量”是关键。于是他设计了一套监督测量访花量系统,每到月底,它都会按照监测数目公布各蜂的工作量,对成绩最好的蜜蜂给予重奖,对最差的给予严惩。
而棕熊和黑熊想的不一样,它认为蜜蜂的产蜜量多少在于它们每日带回来的花蜜数量,因此,它把比赛分成了三步:第一步,他首先开了个动员大会,告诉众蜂它正在和黑熊比赛,如果能赢的话,“战利品”它将与大家一起分享,并对贡献卓越者给予优厚的奖励。第二步,它设计了一套绩效管理软件,这套软件的功能非常简单,只测量每只蜜蜂每天采回的花蜜数量和蜂箱每天的成蜜数量。第三步,它制定了奖励制度,一是重奖当月成绩最好的蜜蜂,二是规定如果本月蜂蜜产量高于上月,将对全体蜜蜂进行不同程度的奖励。
眨眼之间,一年过去了,最终的比赛结果显示:棕熊比黑熊多收获了1倍的蜂蜜。
其中的奥秘何在呢?仔细分析其实不难发现。
黑熊的评估体系很不错,可惜与最终的绩效并不直接挂钩,所以它只是助长了各蜂“访花量”而非采蜜量的竞争,因为采的蜜多了,飞行的速度就会慢,访花量就会明显下降。另外,黑熊的奖励范围太小,而惩罚又太重,很容易让众蜂产生不平的心理。最重要的是,由于竞争压力太大,各蜂之间不得不相互封锁信息,比如即便发现某地有一片广阔的花园,它也不会将此信息与其他蜜蜂分享。
而棕熊则不然,它首先激励起大家团结一致、争取胜利的兴趣与决心,然后又用严明且合理的奖励制度把大家绑在一起,促使它们形成最好的工作机制:由嗅觉最灵敏、飞速最快的蜜蜂负责打探蜜源;由力气最大的蜜蜂负责运输蜂蜜;由剩下的蜜蜂负责酿蜜。这样一来,它既维护了贡献最大的蜜蜂的利益,保证了大家的积极性,又用“共享制度”促进了全体蜜蜂的合作与团结。
企业注重的是员工的功劳而非苦劳,因此绩效评估应该专注于最终成果而非劳动过程。另外,要想行之有效地提高整体业绩,不但要激励起员工之间的竞争,更要激发起所有员工的团队精神。
黑熊想:要想产蜜多,蜜蜂每天的“访花量”就必须上涨,也就是说,狠抓每只蜂的“访花量”是关键。于是他设计了一套监督测量访花量系统,每到月底,它都会按照监测数目公布各蜂的工作量,对成绩最好的蜜蜂给予重奖,对最差的给予严惩。
而棕熊和黑熊想的不一样,它认为蜜蜂的产蜜量多少在于它们每日带回来的花蜜数量,因此,它把比赛分成了三步:第一步,他首先开了个动员大会,告诉众蜂它正在和黑熊比赛,如果能赢的话,“战利品”它将与大家一起分享,并对贡献卓越者给予优厚的奖励。第二步,它设计了一套绩效管理软件,这套软件的功能非常简单,只测量每只蜜蜂每天采回的花蜜数量和蜂箱每天的成蜜数量。第三步,它制定了奖励制度,一是重奖当月成绩最好的蜜蜂,二是规定如果本月蜂蜜产量高于上月,将对全体蜜蜂进行不同程度的奖励。
眨眼之间,一年过去了,最终的比赛结果显示:棕熊比黑熊多收获了1倍的蜂蜜。
其中的奥秘何在呢?仔细分析其实不难发现。
黑熊的评估体系很不错,可惜与最终的绩效并不直接挂钩,所以它只是助长了各蜂“访花量”而非采蜜量的竞争,因为采的蜜多了,飞行的速度就会慢,访花量就会明显下降。另外,黑熊的奖励范围太小,而惩罚又太重,很容易让众蜂产生不平的心理。最重要的是,由于竞争压力太大,各蜂之间不得不相互封锁信息,比如即便发现某地有一片广阔的花园,它也不会将此信息与其他蜜蜂分享。
而棕熊则不然,它首先激励起大家团结一致、争取胜利的兴趣与决心,然后又用严明且合理的奖励制度把大家绑在一起,促使它们形成最好的工作机制:由嗅觉最灵敏、飞速最快的蜜蜂负责打探蜜源;由力气最大的蜜蜂负责运输蜂蜜;由剩下的蜜蜂负责酿蜜。这样一来,它既维护了贡献最大的蜜蜂的利益,保证了大家的积极性,又用“共享制度”促进了全体蜜蜂的合作与团结。
企业注重的是员工的功劳而非苦劳,因此绩效评估应该专注于最终成果而非劳动过程。另外,要想行之有效地提高整体业绩,不但要激励起员工之间的竞争,更要激发起所有员工的团队精神。
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