2014年化妆品公司业务部组织架构和岗位说明书,一共有12页,试读2页,联系右侧在线客服qq1257749646,只需13元,就可以拥有完整电子版本。
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业务部总监
岗位概要 管理公司的销售业务运作,带领销售业务人员,拓展新客户和发展已有客户合作关系,完成公司销售目标。组织企业形象建设、项目客户产品开发工作和客情关系维护,提升客户满意度
岗位职责 1.根据公司发展要求,结合市场动态,制定公司的业务发展规划,分解客户的月度和年度市场销售目标和发展目标,拟定并推进目标的实施与考核,适时分析和调整。
2.了解市场动态,把握市场发展趋势,主动行销,积极开拓新客户,维系和加强现有客户之间的业务关系,并做好市场信息的收集、整理、归纳、总结工作;
3.关注和跟进公司客户的业务动态,制定业务政策并根据政策关注和跟进客户的销售动态、协助客户稳步发展,强化客户管理,保证与客户建立长期和稳定的合作关系,组织客户的月度拜访工作、电话拜访工作等;
4.负责制定《合同评审》的程序并组织落实,协调配合和主持《加工合同》的谈判和签订工作,以及合同的履行工作;为公司的决策和营销战略与策略的制订提供依据;
5.负责客户产品设计与开发的策划,统筹组织和监督设计、开发工作,负责设计立项书、设计计划书、设计评审与验证、确认报告等的审核;
6.负责策划开展新产品、新材料等市场信息调研工作,及时分析整理市场需求信息;提出产品竞争策略和新产品开发建议;
7.负责公司网站建设、形象推广和招商活动的策划与组织实施;
8.制定和完善部门工作管理流程和规章制度,规范和完善业务合作流程,并监督执行;
9.根据公司规定的权限,做好客户信用管理和应收货款的协助催收工作、做好客户销售费用预算及控制、审核工作;
10.跟进、协调客户订单、产品打样和客户投诉处理工作,协调处理各类市场问题,增强客户满意度;
11.制定和完善部门工作管理流程和规章制度,加强团队建设,强化目标管理,完善员工激励机制和绩效考核体系,做好员工的绩效管理工作;
12.完成上级交办的其他临时性工作。